Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, eczboard.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, teklif/satın alma/iletişim formlarını dolduran kişilerin ve ECZ Board hizmetlerinden yararlanmak isteyen gerçek kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki firma tarafından işlenmektedir:

İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri
Adres: Güngören / İstanbul
Telefon: 0541 961 76 56 – 0541 288 26 84
E-posta: bilgi@interyazilim.com
Web sitesi: eczboard.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

ECZ Board tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri:
Ad, soyad, firma/eczanenin adı, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.

Talep ve işlem bilgileri:
Teklif talebi, satın alma talebi, demo talebi, iletişim formu içeriği, destek talepleri, müşteri notları.

Teknik veriler:
IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, işletim sistemi, ziyaret tarihi ve saati, çerez kayıtları, trafik ve kullanım bilgileri.

Hizmet kullanım verileri:
ECZ Board paneli, modülleri, kullanıcı hesabı, işlem kayıtları, log kayıtları ve sistem güvenliği kapsamında oluşan teknik kayıtlar.

Fatura ve ödeme bilgileri:
Hizmet satın alınması halinde fatura bilgileri, ödeme yöntemi ve muhasebe kayıtları.

Platform kapsamında işlenebilecek veriler:
ECZ Board hizmetlerinden yararlanan eczanelerin sisteme girdiği personel, cari hesap, müşteri, izin/onay, SMS, görev, duyuru, stok, kampanya veya operasyonel kayıtlar hizmetin kapsamına göre işlenebilir.

ECZ Board, eczane tarafından girilen nihai müşteri/hasta verileri bakımından bazı durumlarda veri işleyen sıfatıyla hareket edebilir. Bu tür verilerin hukuka uygun şekilde sisteme aktarılmasından, ilgili kişilerin aydınlatılmasından ve gerekli açık rızaların/onayların alınmasından ilgili eczane sorumludur.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

İletişim taleplerinin yanıtlanması,
Demo, teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
ECZ Board hizmetlerinin sunulması, kurulması ve yönetilmesi,
Kullanıcı hesabı oluşturulması ve kimlik doğrulama işlemleri,
Teknik destek, bakım ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
Sözleşme, faturalandırma, tahsilat ve muhasebe işlemlerinin yapılması,
KVKK, İYS, ticari elektronik ileti ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Platform güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi, log kayıtlarının tutulması,
Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve ilgili hallerde 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat,
Açık rızanın gerekli olduğu hallerde ilgili kişinin açık rızası.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanları,
Barındırma, sunucu, yedekleme, yazılım, SMS, e-posta, ödeme ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,
İş ortakları ve tedarikçiler,
Yasal zorunluluk bulunması halinde adli ve idari makamlar.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetin teknik gereklilikleri dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla devredilmez.

6. Yurtdışına Veri Aktarımı

ECZ Board hizmetlerinde kullanılan sunucu, e-posta, analiz, güvenlik, yedekleme veya yazılım altyapılarının yurtdışında bulunan hizmet sağlayıcılar üzerinden çalışması halinde kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli idari/teknik tedbirler alınarak yurtdışına aktarılabilir.

Yurtdışına aktarımın açık rıza gerektirdiği durumlarda, aktarım ancak ilgili kişinin açık rızası alınarak yapılır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

ECZ Board, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, şifreleme, loglama, güvenlik duvarları, yedekleme, yetkisiz erişim kontrolleri ve veri güvenliği prosedürleri uygulanabilir.

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili olarak:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: bilgi@interyazilim.com
Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sok. Perpa Ticaret Merkezi A Blok K:12 No:1766 Şişli / İstanbul

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.

11. Politika Değişiklikleri

ECZ Board, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamı veya teknik altyapı değişiklikleri doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel politika eczboard.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.